服务范围
面向中小型外贸企业，提供覆盖客户开发、邮件营销、报价订单、采购验货、出运单证、财务核算、利润分析等全链路的一体化ERP解决方案；支持SaaS云端与私有化独立部署两种模式，适配不同数据安全与IT管理需求。
核心优势
-
01
全周期客户管理
从询盘分配、邮件同步到WhatsApp集成，客户信息集中沉淀，防止流失
-
02
流程可视化协同
报价、订单、采购、出运等状态实时更新，跨部门高效协作，交付周期缩短
-
03
数据智能驱动
自动生成业绩、利润、区域分布等多维报表，用数据替代经验做决策
-
04
高度灵活适配
约90%功能支持自定义命名与流程配置，满足企业个性化业务场景
痛点解决
-
01
客户易撞单、离职流失
统一客户库+自动分配+历史记录归档，确保信息不随人员流动而丢失
-
02
订单进度不透明
全流程节点实时可视，待办任务自动推送，主管随时掌控交付节奏
-
03
单据繁琐难统一
Excel格式单据自由导入导出，模板随心编辑，兼容现有格式习惯
-
04
多系统切换低效
一套软件集成CRM、ERP、OA核心能力，消除数据断层与重复录入
服务流程
-
01
需求诊断
一对一沟通业务现状与管理瓶颈，明确系统落地重点
-
02
方案配置
基于标准模块快速部署，按需启用自定义字段与流程节点
-
03
上线培训
分角色实操教学+操作手册+视频资源，新人30分钟上手
-
04
持续支持
专属客服跟进使用反馈，支持功能优化与深度定制开发
常见问题
-
是否支持本地服务器部署？
支持私有化部署，企业可自主保管数据，保障客户、订单、财务信息安全。
-
能否适配我们的特殊单据格式？
支持Excel单据模板自由编辑与导入导出，90%功能可按需自定义命名和逻辑。
-
员工不会用怎么办？
提供分角色培训、操作指引视频及实时在线客服，小白用户30分钟即可上手。
-
系统宕机或故障如何应对？
7×24小时技术保障，故障响应平均<15分钟，数据多重备份，银行级加密防护。
实力见证
- 15年+ 行业深耕
- 10万+ 日活用户
- 近万家 服务企业
- 90% 功能可定制
信任背书
源自阿里外贸软件核心团队，服务覆盖MORN、深圳麦多米、上海金仪工贸等多领域外贸企业；全国设义乌、济南、青岛、广州、深圳、西安、潍坊等服务中心；获客户普遍认可为‘提效显著、防信息流失、适配定制需求’的务实型外贸管理系统。
服务承诺
我们承诺：系统上线后提供专属客服全程陪跑；所有定制需求均经外贸业务专家评估确认；数据安全采用银行级加密与多重备份机制；任何使用问题7×24小时内响应，重大故障15分钟内介入处理。